Doprava a platba

U objednávok v hodnote nad 59,95 € je doprava ZADARMO!

Záleží nám na tom, aby k vám balíček vždy spoľahlivo a pohodlne dorazil. Preto ponúkame výber niekoľkých dopravcov:

i platobných metód:

Detaily o doprave

Zásielkovňa – osobný odber na výdajnom mieste

Vo chvíli, keď balíček odovzdáme, Zásielkovňa Vám pošle správu na  e-mail. V ňom nájdete sledovacie číslo balíčka. Balíček k vám obvykle dorazí na tretí pracovný deň.

Hneď, ako je balíček pripravený na vyzdvihnutie, príde vám SMS a e-mail s heslom. Balíček na vás počká až 7 dní, počas ktorých môžete jeho uloženie predĺžiť o ďalších 21 dní (táto služba môže byť pred Vianocami dočasne pozastavená). Pre predĺženie stačí len odpovedať na SMS.

Cena tejto služby je 3,70 €

SK Packeta doručenie na adresu

Balíček k Vám zvyčajne dorazí štvrtý pracovný deň po jeho odoslaní od nás.

Cena tejto služby je 5,10 €

Platobné metódy a spôsoby doručenia

Platobná karta – online

Použitie platobnej karty je najrýchlejší spôsob úhrady objednávky. Po zadaní údajov o vašej platobnej karte prakticky ihneď expedujeme vašu objednávku. Platba prebieha prostredníctvom platobnej brány Comgate.

Podrobné informácie nájdete na webe platobnej brány – https://help.comgate.cz/v1/docs/sk/platby-kartou.

Okamžitý bankový prevod – online

Po dokončení objednávky ste presmerovaný do vášho internetového bankovníctva, kde je možné zaplatiť prostredníctvom: UniPlatba SK, Sporopay, Poštová banka, Tatra banka alebo VÚB. Platba prebieha prostredníctvom platobnej brány Comgate.

Tam už na vás bude čakať predvyplnený bankový príkaz, ktorý jednoducho potvrdíte heslom a SMS kódom tak, ako ste zvyknutí.

Podrobné informácie nájdete na webe platobnej brány – https://help.comgate.cz/docs/sk/bankove-prevody.

Bankový prevod – klasický

Ak zvolíte klasický bankový prevod, pošleme vám v potvrdzujúcom e-maile všetky potrebné údaje k platbe. Objednávku budeme expedovať hneď po pripísaní príslušnej čiastky na náš účet, čo môže trvať až 2 pracovné dni.

Dobierka

Je platba pri prevzatí balíčka od vybraného prepravcu či výdajného miesta Zásielkovňa. Vašu objednávku expedujeme do jedného pracovného dňa od doručenia objednávky.

Comgate

V prípade potreby sa môžete obracať na okamžitú podporu Comgate – https://help.comgate.cz/v1/sk.

Kontaktné údaje na spoločnosť Comgate, a.s. vrátane telefónneho čísla a e-mailovej adresy pre prípadné reklamácie alebo otázky k platbám:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, Česká republika
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267